Harap baca sampek tuntas
PENGETAHUAN UMUM PRODUK FASHION AXESORIFASHION STORE
Hai kak sis, bun, gan....
Whatsap admin : https://wa.me/6281217302478
Kali ini kita sampaikan pengetahuan umum produk yang sering kalian tanyakan, yaitu tentang fashion/baju, mohon dibaca dan dipahami secara tuntas ya.
FOTO PRODUK
Hampir semua produk fashion kami foto sendiri sehingga DIJAMIN 100% Real Picture, sesuai produk sebenarnya.
Jika ada produk kami yang menggunakan foto dari produsen/distributor pasti akan kami sebutkan di keterangan.
Produk mungkin memiliki lebih banyak detail (tekstur, motif kecil, model jahitan, model potongan, gradasi warna, dsb) daripada yang terlihat di foto karena keterbatasan ukuran resolusi foto yang diperkecil. Umumnya produk jauh lebih bagus aslinya daripada yang terlihat di foto.
Khusus produk Bedding (sprei, bed cover, selimut) kami umumnya menggunakan foto dari katalog cetak atau katalog online dari pabrik produk tersebut.
UKURAN BAJU
Kami mengukur baju menggunakan Lebar Baju (LB), Panjang Baju (PB), Panjang Lengan (PL), Lebar Celana, Panjang Celana.
Lingkar Dada (LD) kurang lebih 2 x Lebar Baju (LB), karena tidak semua baju berbentuk lingkaran sempurna. Contoh LB = 50cm artinya LD sekitar 2x50 = 100cm.
Jika tidak ada keterangan S, M, L, XL artinya ukuran ALL SIZE (hanya satu ukuran).
Baju kode XXX itu ada ukuran L sama XL nya nggak? Kalau kami tanya balik dijamin anda nggak akan bisa jawab, L itu berapa centimeter, XL berapa centimeter? Jangan tanyakan pertanyaan yg ambigu yg anda sendiri tidak paham maksudnya. Gunakan ukuran real aja. Hati-hati belanja online, kalau cuma pakai S, M, L, XL, tanpa ukuran real artinya anda membeli kucing dalam karung.
Pengukuran lebar baju direntangkan normal sesuai karakteristik elastisitas bahan (melar atau tidaknya jenis bahan), pengukuran lebar celana (yang menggunakan pinggang karet) adalah direntangkan sampai batasan wajar masuk ke badan.
Kami mengukur baju menggunakan sampling (hanya satu baju untuk satu model), jika terjadi perbedaan ukuran untuk satu model yang sama adalah wajar, tidak ada baju yang ukurannya sama persis meskipun model sama. Karakteristik baju produksi dalam negeri adalah ukuran yang tidak presisi, umumnya toleransi perbedaan antara 1-3 cm dari baju ke baju (untuk model yang sama), menyesuaikan ukuran kain untuk menekan biaya produksi sehingga bisa sangat murah.
Standar ukuran S, M, L, XL, dan ukuran lain adalah berbeda-beda untuk setiap produsen, untuk setiap model. Size L untuk anak SMP beda dengan L anak SMA, beda dengan size L anak kuliahan. Bahkan kalau anda ukur baju di rumah anda yang sama-sama size L pasti beda ukurannya. Jangan gunakan ukuran S, M, L, XL untuk memutuskan membeli, gunakan ukuran sesungguhnya sesuai keterangan.
Jika tidak ada tulisan Size Besar / Jumbo / XXL / XXXL di keterangan artinya tidak bisa digunakan untuk ukuran tubuh ekstra besar.
Patung yang digunakan dalam ilustrasi foto, terutama patung full body adalah standar orang eropa/amerika (tinggi/jangkung), jika dipakai oleh orang Indonesia mungkin lebih panjang dari yang terlihat di ilustrasi/foto.
Baju kode DEF itu muat untuk anak usia 5 tahun nggak ya? Helloww...?! Coba deh liat anak2 di dekat rumah anda, sama2 umur 5 tahun, pasti besar badannya beda2. Ukur aja baju yang sudah ada, pakai penggaris anak anda.
Baju kode XYZ itu muat untuk orang dengan BB 60kg nggak ya? Hellowww....??! Berat badan tidak bisa jadi ukuran baju, beda tinggi orangnya beda ukuran bajunya, beda Body Mass (massa tubuh)-nya beda ukuran bajunya. Ukur aja Lingkar Dada orang itu.
Baju kode ABC muat untuk orang AGAK Gendut nggak ya? Helloww...??! AGAK itu kalau menurut undang-undang sama dengan berapa cm ya? Definisikan kata AGAK dengan centimeter aja.
Silahkan ukur lebar baju-baju yang sudah anda miliki untuk memutuskan apakah muat atau tidaknya produk kami.
Kami tidak menerima komplain karena baju tidak cukup atau terlalu besar. Pastikan ukuran pemakai sebelum membeli.
Cara Ukur Baju
BAHAN
Penyebutan nama bahan adalah sesuai identifikasi / pengenalan staf OBDS Store (best guess), mungkin tidak akurat sepenuhnya dengan nama bahan dari pabrik kain, mengingat tidak semua produsen baju / supplier kami bisa menyebutkan jenis kain dari produk mereka.
Combed 20S, 24S, 30S, cardet, PE dan puluhan jenis bahan kaos semisalnya biasanya kami sebut Bahan Kaos.
Spandex Jersey, Spandex Korea, Spandex Rayon dan berbagai jenis Spandex lainnya kami sebut sesuai identifikasi.
Bahan lain seperti Hyget (Hijet), Waflle, Waffle PE, Misbee, Misbee Waffle, Orange Skin / Kulit Jeruk, Babat, Monalisa, Katun, Katun Rayon, Woll / Rajutan, Baby Terry, Scirro dan sebagainya adalah berdasar estimasi kemiripan, mengingat ada ratusan jenis kain bahkan untuk satu jenis kain (ada ratusan jenis Waffle mulai dari yg kaku, yg lembut, yg panas, yg dingin, yg bertekstur, yg polos, dsb).
Kami tidak bisa menjustifikasi sebuah bahan itu Dingin / Panas karena hal itu relatif dengan asumsi dan lokasi pengguna.
Bahan Kaos, Hijet dan Waffle memiliki tingkat elastisitas / melar sedikit, bahan Spandex dengan berbagai varian memiliki tingkat elastisitas / melar lebih banyak. Bahan Woll / Rajutan memiliki elastisitas tinggi / melar banyak.
Seringkali untuk satu model yang sama, ada beberapa jenis bahan berbeda dari setiap serian warnanya (misal yang hitam waffle yang merah combed, model sama). Kami menyebutkan nama bahan berdasar jenis terbanyak dari satu seri satu model.
Kami tidak menerima komplain karena salah sebut bahan di dalam keterangan produk.
WARNA
Kami menggunakan kamera DSLR berkualitas tinggi untuk memotret produk-produk kami, sehingga warna baju di foto umumnya akan sangat mirip dengan aslinya.
Foto kami edit menggunakan monitor komputer yang telah dikalibrasi warna untuk memastikan warna sesuai sebenarnya.
Warna juga akan sangat bergantung dengan cahaya, semakin terang monitor/layar HP anda maka semakin muda warnanya, demikian sebaliknya.
Penamaan warna adalah berdasar identifikasi kemiripan warna sesuai pengetahuan staf OBDS Store, mungkin tidak sama persis dengan nama warna baku (mengingat ada ribuan warna yang telah diberi nama dan total ada milyaran warna di dunia ini).
Kami tidak menerima komplain karena salah penyebutan warna dalam keterangan varian produk. Kecuali komplain salah kirim warna karena tidak sesuai dengan nomor warna yang anda pesan.
BERAT PRODUK
Berat produk kami timbang menggunakan berat rata-rata per-baju dari 1 lusin untuk model tersebut.
Berat produk tidak ada yang sama persis dari baju - ke baju meskipun modelnya sama.
Berat adalah relatif, tergantung dengan tingkat kelembaban (baju semakin lembab semakin berat) dan altitude penimbang (berat benda diukur di dataran rendah dengan tinggi akan berbeda).
Jika terjadi selisih berat paket dengan berat ketika anda timbang setelah paket sampai adalah wajar. Umumnya toleransi perbedaan antara 30-100gram.
Toleransi berat tiap ekspedisi berbeda-beda seperti penjelasan di menu Cek Ongkir.
Khusus produk bedding, berat tiap produk berbeda-beda, kami menggunakan berat rata-rata dari ukuran yang sama. Pengiriman produk bedding terutama bed cover tidak akan berbentuk rapi seperti seharusnya karena kami lepas kardus pembentuknya dan kami vacuum untuk menghindari terkena berat volume oleh ekspedisi. Produk sprei juga bisa dikurangi beratnya dengan membuang kardus pembentuknya (bagian dalam).
Kami tidak menerima komplain tentang perbedaan berat produk.
QUALITY CONTROL
Hampir semua produk kami adalah masih dalam kemasan plastik segel. Semua Baru, langsung dari produsen atau distributor utama. Kami tidak menjual barang second hand / preloved apalagi second import.
Setiap produk yang akan kami kirim dicek quality control secara sekilas (mengingat waktu tidak memungkinkan cek secara sangat mendetail, ada ratusan order setiap hari dengan jumlah 6-200 baju per order), jika ada yang terlihat cacat sebelum dikirim pasti akan dikonfirmasi ke pembeli tentang produk penggantinya, jika tidak ada respon dari pembeli maka akan diretur uang senilai produk yang cacat.
Khusus Produk Bedding (Sprei/Selimut/Bed Cover) kami tidak ada quality control tambahan karena sudah dilakukan di pabrik, klaim langsung ke pabrik sesuai merk.
KLAIM CACAT / REJECT
Klaim produk yang cacat maksimal 12 jam dari barang diterima, lewat dari itu tidak bisa kami layani komplainnya.
Yang termasuk Cacat adalah ketika kain berlubang lebih dari 0.5 cm pada bagian yang terlihat, atau ada bagian besar komponen baju yang tidak lengkap karena kesalahan produksi.
Sablon tidak rapi, sablon mblobor (tinta melebar), sablon pudar, sablon lengket (dan mungkin terkelupas ketika anda membuka), noda cat sablon minor adalah TIDAK TERMASUK CACAT.
Jahitan tidak rapi, sisa benang, bentuk tidak simetris sempurna, tidak lurus model aksen kanan dan kiri, tidak seimbang lengan kanan dan kiri, dan sejenisnya adalah TIDAK TERMASUK CACAT.
Khusus produk Batik yang 70% adalah produk home industry dengan kain ada yang produk home printing, mungkin ada sisa pewarnaan yang larut ketika pertama kali dicuci, dan jika warna tidak presisi, tinta mlobor, noda/sisa tinta, jahitan tidak rapi, posisi motif tidak pas, tidak seimbang, adalah TIDAK TERMASUK CACAT. Tentu saja beda antara Jahit Alusan dengan Jahit Targetan. Jika anda beli kain batik sendiri dan ke penjahit sendiri pasti jauh lebih mahal dari harga kami, jadi mohon maklum.
Kotoran, noda dan jamur yang dimungkinkan hilang ketika dicuci adalah TIDAK TERMASUK CACAT.
Khusus produk bedding, cacat adalah ketika kain berlubang lebih dari 1cm dan atau ada bagian kelengkapan utama (sarung bantal, sarung guling) yang tidak ada. Tali sarung bantal dan sarung guling tidak ada adalah TIDAK TERMASUK CACAT, karena quality control ada di pihak pabrik. Klaim langsung ke pabrik, bisa kami bantu.
Mohon maklum adanya, ongkos produksi baju Mid-Low Segment tidak seperti di Mall (Jangan bandingin baju 15 Ribuan dengan 150 Ribuan).
Klaim produk cacat Ongkos kirim balik paket ke axesorisfashion Store ditanggung pembeli, ongkos kirim penggantinya ditanggung axesorisfashion Store.
Baca juga tentang Pengetahuan Produk Bedding disini.
Masih ada pertanyaan seputar produk yang belum dijelaskan diatas? silahkan hubungi Customer Service kami.
Terima kasih.
SELAMAT BERBELANJA DAN BERJUALAN...SUKSES SELALU BUAT ANDA !!
Cek katalog produck di whatsapp :
https://wa.me/c/6281217302478
Tertanda
axesorisfashion
HADI
.
Komentar
Posting Komentar